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新冠疫情促进越南在线支付的发展

      在当前90%的人口均使用现金支付形式的越南,钞票已成为民众感染病毒的高风险隐患。在新冠肺炎疫情复杂难料的背景下,这无形中成为了刺激非现金支付服务发展的机会。当前,为了减少疫情扩散的风险,在线支付和交易渠道代替了现金交易,变得更加方便、安全。为了有效满足使用在线支付的需求,越南国家银行已迅速指导职能部门研究相关机制,给民众和企业补充和提升移动支付限额。 同时,不断指导越南国家支付股份公司(NAPAS)、商业银行和外国银行分支机构实行免收和减免支付服务费,调整优惠政策,提高支付服务的质量,为满足民众和企业的在线支付需求提供最佳服务。

      尽管优惠政策将影响NAPAS和各家银行的收入,但这些单位仍承诺并肩同行履行政治职责以及承担社会责任。同时, 还鼓励民众使用电子银行服务、限制当面交易以防止新冠肺炎疫情扩散,从而也有助于改变民众使用现金的习惯。此外,还为电子商务企业促进在线销售并降低运营成本提供便利条件。据悉,仅在2020年减免两次费用后,超过63%的客户通过NAPAS进行的银行间转账交易继续享有收费优惠,大多数银行已参与其中 。据悉,银行在两次费用减免中为客户减少的总费用约为5600亿越盾。

      商业银行也认为这是促进非现金交易、在线支付和储蓄的机会。许多银行已努力减免在线转款费、网银服务费或改善在线服务和应用质量。拥有电子钱包产品的金融科技公司也不断建议用户限制现金使用,优先选择在线支付方式和渠道以减少接触细菌的风险、防控新冠肺炎疫情 。此外,在疫情期间还流行另一个有效的支付渠道,即非接触式支付交易。这种付款方式不仅更容易付款,而且还确保了安全性,允许持卡人在交易过程中仍然能控制卡内资金的支出。(越南共产党电子报)

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